Hà Nội, ngày 31 tháng 03 năm 2026 – Giữa những tia nắng cuối xuân ấm áp, Trung tâm Chăm sóc, Nuôi dưỡng và Điều trị nạn nhân bị nhiễm chất độc da cam/dioxin Hà Nội đã mở rộng cánh cửa đón người thân đầu tiên của năm 2026 về dưới mái nhà chung. Đó là một ngày đặc biệt, đánh dấu bước chuyển mình quan trọng của đơn vị sau một tháng chính thức đi vào hoạt động theo mô hình tự chủ.
Thực hiện Quyết định số 365/QĐ-SNV ngày 28/02/2026 của Sở Nội vụ thành phố Hà Nội về việc đặt hàng cung cấp dịch vụ sự nghiệp công sử dụng kinh phí ngân sách nhà nước tại Trung tâm Chăm sóc, Nuôi dưỡng và Điều trị nạn nhân bị nhiễm chất độc da cam/dioxin Hà Nội. Ban lãnh đạo Trung tâm đã thể hiện tinh thần trách nhiệm cao qua những chỉ đạo quyết liệt và sát sao. Không chỉ ổn định bộ máy nội bộ, Ban lãnh đạo xác định công tác tư vấn cộng đồng là mũi nhọn ưu tiên để đưa dịch vụ của Trung tâm đến gần hơn với từng gia đình nạn nhân.
Mỗi kế hoạch tiếp cận tại địa phương đều được thẩm định kỹ lưỡng, đảm bảo thông tin đến với nạn nhân và gia đình một cách đầy đủ nhất. Sự sâu sát từ các cấp lãnh đạo trong việc cải thiện quy trình đón tiếp đã truyền lửa cho tập thể cán bộ, biến những áp lực của mô hình tự chủ thành động lực phục vụ, khẳng định cam kết: “Tận tâm chăm sóc – Chia sẻ nỗi đau”.
Việc tiếp nhận nạn nhân đầu tiên trong tháng 3 này là minh chứng rõ nét cho sự quyết tâm của tập thể cán bộ công nhân viên. Dù mô hình quản lý có thay đổi, nhưng tình yêu thương và trách nhiệm dành cho những “nạn nhân của chiến tranh” sẽ luôn vẹn nguyên, thậm chí còn sâu sắc và chuyên nghiệp hơn.
Từ sáng sớm tổ công tác tiếp nhận của Trung tâm đã túc trực tại sảnh, chuẩn bị lên đường di chuyển xuống thôn Xuân Thủy, xã Xuân Mai để đón nạn nhân Lại Anh Tuấn lên Trung tâm theo kế hoạch.
Rất nhanh đoàn công tác đã có mặt tại gia đình nạn nhân để hoàn thiện các bước kiểm tra, thăm khám sức khỏe trước khi tiếp nhận đưa nạn nhân vào Trung tâm.
Hành trình đưa anh Tuấn về với mái nhà chung của Trung tâm trở nên thuận lợi và ấm áp hơn bao giờ hết nhờ sự đồng hành đầy trách nhiệm của đồng chí Lê Thị Bích Hồng – chuyên viên phòng Văn hóa xã hội xã Xuân Mai, phụ trách công tác Thương binh xã hội. Chị không chỉ dừng lại ở những thủ tục hành chính khô khan mà chị đã mang cả cái “tâm” của người làm nghề vào từng khâu từ khi hỗ trợ gia đình hoàn thiện hồ sơ xin vào Trung tâm cho đến ngày hôm nay khi bàn giao nạn nhân cho Trung tâm.
Đúng 11 giờ trưa ngày 31/3, chuyến xe nghĩa tình dừng bánh tại cổng Trung tâm, mang theo niềm hy vọng từ xã Xuân Mai, Hà Nội. Cửa xe vừa được mở, đội ngũ cán bộ chăm sóc đã có mặt kịp thời tại cổng để chào đón nạn nhân và người nhà nạn nhân.
Trong khoảnh khắc ấy, không còn khoảng cách giữa cán bộ và nạn nhân, chỉ còn tình thân ở lại. Các cán bộ ân cần dìu anh Tuấn qua từng bậc thềm, hướng về dãy nhà khu nạn nhân nam – Nơi đã được dọn dẹp sạch sẽ, tươm tất từ sớm. Các cán bộ đã trực tiếp bón từng thìa cơm nóng hổi cho anh ngay khi vừa ổn định chỗ ngồi. Ánh mắt anh Tuấn rạng rỡ niềm vui, những cử chỉ chăm chút tỉ mỉ của cán bộ Trung tâm khiến không khí căn phòng trở nên ấm áp như một gia đình thực thụ.
Nhìn nụ cười nạn nhân và sự yên tâm trao gửi của người cha, người mẹ khi tiễn con vào Trung tâm chúng tôi hiểu rằng: Hạnh phúc không chỉ là được nhận lại, mà là được cống hiến. Trung tâm sẽ tiếp tục là điểm tựa vững chắc, là nơi xoa dịu nỗi đau và thắp lên hy vọng cho những mảnh đời chịu nhiều thiệt thòi bởi chất độc da cam.
Tạm biệt gia đình anh Tuấn, cán bộ Trung tâm lại chuẩn bị cho những hành trình tiếp nhận mới. Chặng đường phía trước với mô hình tự chủ sẽ còn rất nhiều gian nan, nhưng với sự đồng lòng và trái tim đầy nhiệt huyết, Trung tâm chăm sóc, nuôi dưỡng và Điều trị nạn nhân bị nhiễm chất độc da cam/dioxin Hà Nội sẽ tiếp tục nỗ lực hơn nữa để biến nơi đây thành “địa chỉ đỏ” và là bến đỗ bình yên nhất. Những chuyến xe nghĩa tình sẽ vẫn tiếp tục lăn bánh, nối dài nhịp cầu nhân ái và thắp sáng niềm tin để xoa dịu nỗi đau Da cam./.
| Quách Thị Thơm Trung tâm Chăm sóc ND&ĐT nạn nhân bị nhiễm chất độc da cam/dioxin Hà Nội |